常见问题
用户服务
- 联系电话：0736-7133000
如何评价
当你收到商品后就到及时到网上进行评价，这样既能增加您自身在的买家食用，也能让其它用户更了解这件商品的实际情况。评价流程如下：
（1）登录进入用户后台点击下面的“我购买的商品”，（不会登录请点击此处查看帮助?）
（2）在我购买的商品中找到卖家已发货，您还没有评价的商品，点击“确认收货”
（3）填写评价内容，然后点击“提交”按钮。
（4）这时评价就成功了。
如果您不给卖家评价，只要您点击了确认收货，系统会在一周后自动给卖家好评
只要点击商品详细页面，下边的“商品评价"就可以查看商品
如何修改评价
评价人只能在评价后的一天内通过后台修改评价，超过一天后将不能修改，谢谢合作！
修改流程
（1）登录进入用户后台点击下面的“我购买的商品”，（不会登录请点击此处查看帮助?）
（2）在我购买的商品中找到已经交易成功的商品，点击“修改”
评价计份规则
卖家和买家的信用评价的规则是一样的
好评＋５分 中评＋3分 差评＋1分
50分=1个铜牌
250分=1个银牌（5铜牌=1个银牌）
1250分=金牌（5银牌=1个金牌）
1250分=金牌（5银牌=1个金牌）
德商指数
是对德商会员，活跃度的体现。店铺的访问越多，产品越多，交易量越大，指数就越高。
刷积分处罚
一旦发现在有刷积分的行为，易购平台会自动将用户的积分降为一个铜牌。
怎样获得首页推荐
升级为德商会员就可以，获得首页推荐了，详情请拨打0736-7133000。
怎样发布促销产品
只有德商会员才能发布促销产品。如果您有促销产品要发布，您联系我们0736-7133000.或者